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Livraison

Le délai de livraison est environ 4-5 semaines, ça dépend la saison (en printemps/été le délai pourrait être plus long par cause de plus de demandes du mobilier d'extérieur).

Quelques meubles peuvent pas être transporté en entier, par exemple la banquette d'angle, les tables, lits etc. Si vous recevrez ces meubles, ils ont besoin d'être finalisé et monté par vous même. Dutchwood a construit les meubles dans une façon qu'il n'y aura aucune difficulté pour les monter chez vous.
Nous sommes également toujours à votre disposition pour vous donner quelques astuces sur le montage, ou bien vous envoyer des explications par mail.

Les frais de transport sont à calculer séparement dans le menu 'FRAIS TRANSPORT' en haut de la page internet. Livraison sur la Corse, le DOM-TOM ou Monaco pourrait impliquer un augmentation sur les tarifs de transport. Merci de nous contacter avant de passer une commande.

Attention:
Le transporteur n'est pas autorisé à monter les produits en étage ou dans le jardin. Les produits seront livrés devant la porte, 'sur le trottoir'.
Si vous souhaitez de les faire livrer à l'endroit final, merci de nous contacter pour un devis sur mesure.
 


RETOUR:
Vous avez le droit de rétracter les marchandises. Dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison vous devrez nous informer de votre souhait de re-envoyer les produits, sauf explication de votre part.
Les frais de retour seront pour votre compte.
Le droit de rétractation n'existe pas pour les produits suivants: produits fabriqué à votre demande sur mesure ou nettement personnalisés (ameublement sur mesure, coussins...).

Formulaire de contact

Envoyez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.